Ha mejorado el servicio en algunas EPS en el Meta, pero debe denunciarse a las que no cumplen
Usuarios de las Empresas Prestadoras de Servicios, señalaron al Noticiero del Llano, que han mejorado la atención.
No se puede afirmar que lo están haciendo como deben hacerlo, y señala la ley, pero debemos reconocer que hay más comodidad en sus dependencias, se ha modernizado la atención, hay tecnología de punta, el personal ha sido capacitado para actuar con menos despotismo, y hasta quienes hacen las veces de celadores tienen el mejor comportamiento.
Falta mucho, pero se ha avanzado un poco en lo referente a las citas, y la entrega de los medicamentos, aunque debe expresarse, que cuando se trata de médicos especialistas, la demora es de cuando menos quince días y en ocasiones uno o dos meses, lo que no tienen ninguna justificación.
Es por ello importante que los afiliados cuando no son atendidos debidamente, se quejen y denuncien los casos a la Superintendencia de Salud, que ya ha sancionados severamente a las EPS, que han incumplido con los pacientes.
Ese es un deber ciudadano y una obligación de conciencia, manifestó Jorge Eliécer Pérez al Noticiero del Llano.
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