Cada día más quejas contra las telefónicas hacen los usuarios
Muy importante que pongan en cintura a las empresas de telefonía se indicó en la CUT al Noticiero del Llano.
Se hizo un recorrido por las empresas Movistar y Claro, que tienen la mayoría de usuarios, y los periodistas del Noticiero del Llano certificaron la cantidad de reclamaciones que permanentemente se hacen, unas por deficiencia en el servicio, otras porque la potencia prometida tanto para las instalaciones en los hogares como en los móviles no se ajusta a la realidad y citaron casos donde se les cobra por sesenta gigas y solo se alimentan con quince o veinte.
También señalaron que pese a que en ocasiones han cancelado los valores exigidos, se les continúa cobrando y hasta amenazando con denunciarlos a Datacrédito.
En la reunión de los usuarios reclamantes uno de los afiliados a Claro dijo que en el Congreso se rentó un proyecto de ley que sanciona con multas entre veinte mil y cien mil salarios mínimos a las telefónicas que incumplan normas y lesionen intereses de los suscriptores.
Twitter:@notillanoWeb:notillano.com (AA)
1 Comment
Un noticiero exelente los felicito: un favor a ver si nos pueden ayudar acá en barrio CAVIVIR cerca a kirpas cada que LLUEVE suena un totaso y energía se va y llega con un voltaje bajo de lo normal y energía se va llega y daña electrodomésticos esta situación es una constante y los de electrificadora o a quien corresponda hacen un arreglo parcial y el problema persiste ya vamos pero que en la costa mil gracias por su valiosa colavoracion att jorge rojas cel 3154549921
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