Algunas empresas de salud y de telefonía atormentan con cobros inexistentes a usuarios
“Es un martirio lo que se vive con el comportamiento de algunas empresas que cobran deudas inexistentes”.
Así lo indicaron usuarios damnificados con este proceder, en diálogo con periodistas del Noticiero del Llano.
Citaron como caso concreto a Movistar, que todos los días, incluso parte de la noche, atormentan a quienes han tenido algunas relación contractual con esa empresa de telefonía, ya que pese a haber cancelado hasta el último peso, le siguen cobrando por medio de su celular, y en envío permanente de mensajes de texto, lo que crea un estado de tensión que genera estrés, como lo han denunciado varias personas.
Pero lo mismo ocurre con claro, porque esta compañía obra de manera similar, con el atenuante que cuando se le informa sobre esta situación, la víctima es atendida.
Con Empresas Prestadoras de Servicios EPS, como Medimas, por ejemplo, hay ciudadanos que se han retirado de la misma, debido a la desatención que se les brindó hace uno o dos años, y sin embargo continuamente le remiten mensajes diciéndole que debe pagar el valor de sus aportes, como en el caso de pensionados, que ya no están afiliados a lo que hace años se llamó Saludcoop, y la relación de cobro con amenaza de reporte a Datacrédito, se da permanentemente, y se anexa un número telefónico con sede en Bogotá, y cuando se llama, señalan que está fuera de servicio.
A este gobierno, concretamente a la Superintendencia de Servicios Públicos, le falta que ponga en cintura a estas compañías, en su mayoría propiedad de extranjeros, que hacen lo que les viene en gana con la complicidad de quienes manejan el Estado.
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