Reactivaron servicios del Sisbén tras superar problemas técnicos en la plataforma
Desde ayer, jueves, los servicios del Sisbén fueron reactivados luego de superar las fallas que se presentaron en el sistema desde de Bogotá, originado por actos vandálicos.
Como plan de contingencia, la entidad amplió la capacidad de atención que pasa de atender 240 personas a 300 al día.
El director del Sisbén en Villavicencio, Felipe García, ofreció excusas a los ciudadanos “porque el lunes, martes y miércoles, no hubo atención al usuario, pero fue por un factor externo de fuerza mayor. Se registraron actos de vandalismo en Bogotá, lo que imposibilitó la conectividad al servidor y por ende no se pudo hacer ningún trámite», aseguró el funcionario.
Asimismo, y con relación a las personas que ya tenían cita para esas fechas, el director del Sisbén indicó que se reagendó para la próxima semana, notificando a las personas mediante llamadas.
Por último, el director del Sisbén invito a los ciudadanos a realizar el agendamiento de citas por internet, evitando realizar filas en la sede, ubicada en el edificio Torre 33.
Twitter:@notillano Web: www.notillano.com (Prensa Alcaldía de Villavicencio)
